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‧入會禮：免費加入會員即贈NT 50元購物金。

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  • 「新竹物流」宅配到府

運費一律60元，消費滿600元，即可享有免運優惠！(外島可能額外加收運費)

出貨後2天內可送達(週日、國定假日、偏遠地區除外)

► 如遇訂單內商品缺貨、收件人資料填寫不完整，客服將會與您電話聯繫，確認是否更換其他商品及正確的收件資料後再為您出貨。

  • 7-11 門市取貨

當您在網站購買商品時，可利用7-11門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。
 

  • 全家門市取貨

當您在網站購買商品時，可利用全家門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的全家門市。

  • ATM轉帳

您在網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後，經店鋪確認訂單後，會由系統自動發信【轉入帳號】至您在所登錄的信箱中。

※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。

※ 完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。當您選擇以其他方式付款時，亦適用前述確認機制。

  • 信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：

如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對 。

與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。

若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。

※ 為確保網路交易安全，您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您，如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。

※ 為保障持卡人權益，您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時，此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對；若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時，本公司將有權取消該筆訂單。

※信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度，不代表您的付款已經完成；當本公司接受您的交易後，才會向發卡行請款，只有當店鋪請款時，該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中，您的付款程序也才算完成。

※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡，目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

  • 7-11門市取貨付款

當您在網站購買商品時，可利用7-ELEVEN 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-ELEVEN門市後，於取貨時再付款)

您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。

※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。

  • 全家門市取貨付款

當您在網站購買商品時，可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後，於取貨時再付款)

您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。

※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。

URBAN FOREST 貼心提供7天鑑賞期(非試用)服務(收到商品後隔天起為第一天，包含假日)。若超過此期間，視同驗收完成，無法受理退換貨。

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